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来信打点平台

写信须知

《来信打点平台》是我市*****###各政府部门聚集民智、听取市*****###民意见和建议的重要窗口。初次使用前,请您认真阅读本信箱的操作说明等内容。

  一、操作说明

  《来信打点平台》需经过注册并登录前方能写信和查询。

  1、注册。请按系统提示注册。请妥善保管好本人的用户名和密码。

  2、登录。在缅甸皇家国际面上,输入用户名、密码、验证码登录到“来信打点平台”即可写信。

  3、写信

  (1)写信前,您能够查看“热门信件选登”或通过查询检索功能寻找能否已有类似问题。

  (2)在"内容能否公开"栏目中,假如您选择"是",表示您同意我们在必要时能够在网上公开您的信件和答复处理结果;假如您选择"否",我们将对您的信件严格保密。

  4、查询。您需要登录后才能看到本人信件的打点情况。

  二、打点规则

  根据锡委办发〔2009〕114号《“中国无锡”网站群打点法子》,《来信打点平台》工作人员应遵守如下规则。

  1、及时阅读、打点信件。

  2、对垃圾信件停止清理。

  3、对简单知情的问题,间接回复。

  4、对重要信件下载打印,送请指导阅批,并根据指导批示要求停止打点。

  5、对经过审核能够公开的信件及回复,应及时答复并在网上公布。答复时限参照《无锡市*****###〈来信打点平台〉来信打点工作规则》。

  三、写信需要注意的事项

  1、反映问题必须实事求是,时间、地点、当事人、主要经过、结果等要素尽可能齐全,文字应简明扼要。

  2、您在投诉、举报时,应留下联络方式,以便我们与您联络,核实相关情况,通报处理结果。

  感激您对《来信打点平台》的信任和支持。